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[心得] 苹果的客服,我实在是无语了

最近在和朋友们联机打刺客信条黑旗的多人模式
游戏中提示我NAT分类是moderate,和基友们联机不能
我觉得是新换的联通光纤猫的问题
淘宝找卖家把这个带路由功能的猫改成了纯拨号功能
进入游戏发现还是moderate,我意识到很可能是time capsule的问题

打400客服,问了一下怎么调NAT级别
客服不懂,转到了高级技术人员
我听音乐听了10多分钟,回答我说airport实用工具里无法修改NAT级别
然后我换个方式问,能不能打开DMZ主机?
又听了一会音乐,说airport实用工具里没有这一项,无法帮到您
好吧,我败了,干脆自己琢磨

进入airport实用工具,选网络选项
启用NAT端口映射协议下面有个启用默认主机
我觉得这个很可疑,就把它勾选了
然后按后面的IP地址手动设置了xbox one的IP地址
重启一下主机,进入游戏
好了,这下终于是OPEN了

时间胶囊的设置选项就那么几种
N个客服,甚至高级服务人员连这么简单的问题都不能解决我觉得难以置信
如果真是不能设置,那也就算了
但是我在求助无果之后没怎么太费劲就把问题解决了,这也太……
心中一万头草泥马飞奔而过

这帮客服是不是看完培训手册就上岗?有没有实际操作经验啊?
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引用:
原帖由 惆怅的蚂蚁 于 2015-2-15 08:32 发表
搭车求问楼主
我的老款airport extreme,用网线接PS3,PS4,提示获取不到IP地址
电脑直接接就可以,请问有可能是什么原因呢?
路由器模式选DHCP和NAT
然后PS3和PS4都选自动IP和DNS



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