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我问问,苹果错在哪了?

posted by wap, platform: iPhone

其实苹果对应这个换货后重新计算保修期的问题的方法应该是最简单了:告诉你东西留下,2星期后来取修好的。2星期后把修好的给你。
这下消费者都满意了:苹果售后真好。


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引用:
原帖由 变形金刚 于 2013-3-16 10:43 发表

所以说,苹果错在哪了???
不是有人说了嘛:当场维修,罪不可赦。
告诉消费者两周后来取,那就一点问题都没有了。



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如果说苹果在国内和国外的服务不一样构成歧视消费者,那么显然先歧视消费者的绝不是苹果,而是国内法律~~~


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posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @saintwei  于 2013-3-16 19:03 发表
苹果错在全球标准不统一,不把中国人当人看。
其实是错在入乡不随俗。搞啥当场换货啊,和三棒子等货一样处理不就行了。

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posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @ss8472  于 2013-3-17 09:18 发表
作为消费者的第一准则是:不能为厂商说话。
苹果产品的消费者应该坚定不移地要求手机坏了就得换全新机,保修期重新算

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引用:
原帖由 @呕吐啊  于 2013-3-17 12:43 发表
喇叭坏了你给换个主板
谁给你换主板的权利?
这个,其实很简单:喇叭没声音了,你凭什么说一定是喇叭的问题?

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引用:
原帖由 呕吐啊 于 2013-3-17 12:49 发表

那就得苹果出具检测报告了
问题是苹果不提供
这不是最简单的事情嘛~~~

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引用:
原帖由 jinye2001 于 2013-3-17 12:52 发表

喇叭坏了,你拿官方维修站去修,维修站帮你把主板喇叭都换新的了,而且还都是正品,然后还帮你做了个清洁,而且还没另外收你的钱
估计这事发生了,tger肯定会上来发帖赞扬维修站厚道吧?
摊到水果身上就变十恶不 ...
人家要的就是原来的手机——至少要最大程度地保留原状~~~比如内存颗粒,哪颗坏了就换哪颗,换整根内存条那就是十恶不赦。大伙儿说是不是这个道理?

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