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有多少人碰到m8掉电事件啊
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发表于 2009-10-12 15:42
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因屏幕失灵现象免费更换为M8SE版的用户,又陷入M8SE的掉电现象。
名词解释: 何谓掉电现象?
机子 在 70%, 50%, 40% 等任一个电量点时,突然显示电量只有20%,然后就是10%,再然后就是5%,最后自动关机。重新启动后,电量显示又有很多,如果掉电前是70%,那么基本上重新启动后就是 70%的电。
J.Wong发表于 2009-10-11 21:35
刚才问了相关人员,10月4号前生产的M8se有可能出现这样的问题,你可以抓屏证实从20%提示到5%提示在同一分钟内的就可以去代理商或专卖店处免费更换。
=============
然后是更新:
因为系统时间可以改,这个证实有点难,并且不方便...所以刚才J.W又想出来了新的解决方法...“经过重新考虑”,宣布有掉电现象的机器都必须直接寄回公司检测,如检测确实问题存在,将按照国家所规定的范围内给予换机或免费修复,并提供部分诺基亚备用机。
原帖由 J.Wong 于 2009-10-11 23:35 发表
就算是10月4号前生产的机器出现这个问题的几率也极小,并且抓屏也无法有效证明问题存在,并且代理商和专卖店都无法就此问题作出及时准确的判定。经过重新考虑,有这种现象的机器都必须直接寄回我们公司检测,如检测确实问题存在,我们将按照国家所规定的范围内给予换机或免费修复。
J.Wong发表于 2009-10-11 21:35
刚才问了相关人员,10月4号前生产的M8se有可能出现这样的问题,你可以抓屏证实从20%提示到5%提示在同一分钟内的就可以去代理商或专卖店处免费更换。
另外m8SE的通话质量是很好的,有时候可能是你对方的问题也会影响通话质量的。
我们会准备一些备用机给专卖店的,我们已经买了一些诺基亚很简单的手机作备用机,如果不够我们会再买一些的。
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