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透过美亚可以看出老外真是个信用社会

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做生意理由不同而已,这点cost可以承受。另外别太迷信老外的诚信,去另一个良心店cosco退货柜台看看,奇葩客户也不少。


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原帖由 @grammyliu  于 2015-6-13 11:27 发表
就是这样啊,USPS这种傻逼“国企”经常包裹状态是“妥投”然后实际东西根本就没到,其实等个几天东西自然就会到了,但是我不放心万一几天后不到怎么办?我就马上联系亚马逊客服说东西我没收到,实际情况跟包裹跟踪结果不一致,客服话都不废直接就退钱给我,连去USPS查询都不去,后来想想十几二十几块钱的东西客服去查一下整个人力和资源的消耗可能比东西本身都贵,美国啥都便宜就是人工最贵;然后我就跟客服说如果过几天东西到了我就联系你们再把钱扣回去,客服说一个劲儿抱歉让我购物体验不好了,还说我满意比较重要即使东西收到了也不需要再扣钱blabla,但是我一般收到东西都会再联系客服重新扣我的钱的,不想占便宜并且就跟楼主说的一样这是一个”诚信社会“。我一般给客服的评价是全五星,评语是“I am always happy shopping with Amazon, because you guys have the best service team all over the world." :D  其实,你们知道,美国USPS、UPS的绝大多数包裹如果不是发件人特殊要求都是不要求签收的,司机直接就丢在你家门口或者院子里,这是一种基于文明社会人与人之间最基本的信任的,所以如果你真的说你没收到,亚马逊第一反应就是你真的没收到而不是其他任何原因。
我以前有个包裹发现被扔在了垃圾桶这边3天后才发现。



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引用:
原帖由 @孔子而思  于 2015-6-13 16:51 发表
美亚是不是根本没有签收环节啊,
上次说过了,网站显示delivered后一个月才收到件。
比较起来,中亚虽然不是国内最好的,配送上比美亚靠谱多了。
那是你没碰上奇葩的事,有次我的一个件已经到我这边的网点了,但是一个礼拜都不派送。打电话没人接。后来才知道是这个点所有快递员都集体辞职了。


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