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[数码手机] 京东的换货真无敌了。。。

也只是今年好了起来罢了
我之前有过两次
1.08年底买一单反套机,本地自提点就在离家一站地的地方。验货时没太仔细看,回家发现液晶屏有两列显示有问题。当时还无法网上申请换货,也不能自提点处理,必需要去中关村总部。第二天坐地铁去了总部(从通州到中关村),总部也不能马上换货因为库不在这里,说回家等通知。两三天后接到电话说货换好了,让我去总部取。去了发现换回来的不是套机是单机身。我问什么时候能正确换好,客服打电话给库,库说没货了。我当场要求退货。又排了一小时的队才退完款。
2.09年底买一上网本配内胆包,商品说明里写的是黑色就要了。东西取回来发现内胆包颜色不对,打电话要求换,第二天来人取走,第三天送回来,发现还是错的。再打电话告诉我说对不起商品说明写错了,没有黑色。最后懒得再折腾就留下用了。


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