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牛2的电池越来越充不进电

昨晚到现在,充了8小时点,才充了20%
刚买半年不到,最初的时候2个小时就能充好,现在一晚上都充不满,昨天更是达到了极致,这种情况能要求保修吗?买个新电池多少米?


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这么确定,找三星的维修,会搭理吗,毕竟还能用……直接跟人家说,我怀疑我要字库门了?这个要返厂修吗?



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刚刚找到售后,人家态度很好,没有半点推诿,耐心解释了造成字库门的原因,也说明了这个是低概率事件,不用未雨绸缪,同时还提出解决办法,先帮我刷了一下机,让回家观察,不行再找他,并承诺字库门一定帮助解决。

这样的售后服务人员至少能帮助三星留住三成的客户!


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引用:
原帖由 我爱一条柴啊 于 2013-4-24 14:40 发表

作为受害者来说一下,唯一的解决方法就是放弃给手机充电,用座充
座充是原装的吗,哪里买的,多少米?

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