[事故理赔] 买顶配车给了辆普通款，顾客发现后要求换车遭拒

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混世魔头

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1^# 大中小发表于 2023-3-6 16:15 显示全部帖子

这事如果4s不认账，只能到法院解决。反正有微信聊天记录做证据。

我记得广汽对4s服务要求很严的，以前我每次保养完次日都有店里客服电话回访，总部也有随机电话回访。这销售胆子有点大，客户聊天里明确说明型号还敢耍猫腻。马上315，估计4s吃瘪的概率较大。

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