上周末去修手机遇到比较烦的事情。

周五不小心把mx4掉地上，屏幕顶端裂了几条，触摸失灵，但液晶没问题。
到淘宝查本地修理的店铺，找了个评价不错的，约周六去店里修。
店家开始说只需换外屏，切割掉外屏后液晶出现小拇指盖大的黑斑，并且新外屏装上后下滑不灵敏，当时心里不是很爽，只能改换整个换屏幕总成。
在拆完换上总成后，手机无法开机，当晚留在店里做检测。
第二天我问，说可能是电源模块损坏，但店家不承认自己装配失误造成。
第三天我问，说找了附近所有修手机的店家，都无法维修并且没配件，只能去官方客服检测维修了。

现在的问题是：
1、卖家不承认自己装配失误造成无法开机，让我去客服检测定论，如果是他们问题他们愿意赔偿。
2、手机已经有维修痕迹，肯定无法保修了。
3、和卖家没有任何文字或淘宝协议,但有通话录音。

以上情况下怎样才能最大化保障自己利益？

现在的想法是，让店家装个屏幕，然后一起去客服检测维修，维修费用他出，然后我再给他屏幕的钱。
当然这个比较理想化，如果店家扯皮耍赖，不知道还有没有什么好的办法。

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原帖由 @woob  于 2015-3-24 10:28 发表
为什么一开始没找官方的？

价格差的多，官方修屏幕，要800左右。
找这种店修，如果只换外屏，不到300块。换总成也就400。
主要自己和身边朋友也经常去第三方修机器，从来没碰到过修屏幕把手机搞挂了的。

这事就教训就是，以后新机一定要买意外险。

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原帖由 @vermilion  于 2015-3-24 14:47 发表
mx4这种屏幕坏了可以只换外屏？楼主如果一开始就换总成或许就不会这样了吧

可以的。这种全贴和的屏幕都可以这么换。外屏和液晶是用胶粘上的，用电烙铁把胶烤化，然后用刀把外屏切下来，再粘上新的。

当然有一定风险，可能损坏液晶，并且比较费时，要1-2小时，估计是利润高，否则卖家不会干这种费力不讨好的事情。但相对买家来说，还是要比换总成便宜不少。

换总成比较省事，半小时搞定，并且理论上没风险。

开始换外屏的是一个人做的，后来换总成换了个人，所以我怀疑后面那个人技术上不熟练造成。

本帖最后由 freaky 于 2015-3-24 16:50 通过手机版编辑