昨天去陆家嘴，一家伙服务太差了，说现在不给bumper，全都不给，我说不是测出有问题就可以给吗，然后他说你握一下看看，我说网上说是接在电脑上测的呀，他说是的，不过要预约。太鸟了，我不问他就不说了

md服务实在是太差了，比在美国的apple store不知道差了几个档次。

也许刚开张的时候服务是好的，个别人的服务是好的，但是在中国还是没有办法做到每个员工都很敬业并发自内心地服务

引用:

原帖由 Running82 于 2010-10-14 12:45 发表
其实不复杂的

第一 你要申明自己只是要个bumper而已
第二 你要清楚的让他知道，全球，除了中国，都可以免费领取到bumper的
第三 客气点，方便办事

如果他说，你的iphone里没有通话掉线记录，你可以反驳说，我 ...

我觉得基本上取决于接待你的那位Apple员工接待你的时候的心情，这就是我说的这些员工还无法像美国Apple Store里的员工那样做到始终如一的服务。唉