[经验交流] 奔驰/宝马/奥迪 4S店售后服务暗访(1)

那我来黑下一汽大众，3个星期前，大概周六下午5点左右在北京古城这边的一汽大众4S店。进去之后，发现一个销售，一个客户也没。然后找了下，发现销售都在开会，一个领导模样的人在训话，吐沫横飞。一边喊着，知道什么是服务客户吗？知道什么是主动精神吗？然后至少5，6个销售都看到我和我媳妇了，也没人起身，也没人动。我和媳妇在店里逛了下大概10分钟，只好走了……碉堡了好么