[其他] 华为客服啊……

hudihutian

小黑屋

1^# 大中小发表于 2014-4-1 21:29 显示全部帖子

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你是小客户呗，我打华为800直接转后台二线专家座席。。。。

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hudihutian

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2^# 大中小发表于 2014-4-1 22:38 显示全部帖子

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华为对运营商和工程师的800，那服务就是宇宙第一，二十四小时待命，几个小时就升专家座席，再过几个小时无法解决那就是分公司技术负责人直接到现场，然后深圳那边准备直接飞人过来

对消费者的座席。。。。

哪家不是尽快忽悠你挂电话

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hudihutian

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3^# 大中小发表于 2014-4-1 22:40 显示全部帖子

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原帖由 @28210442 于 2014-4-1 22:35 发表
问手机问题也能用通信设备的序列号开case？

不能，而且对企业用户，那服务也就那回事

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hudihutian

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4^# 大中小发表于 2014-4-1 22:53 显示全部帖子

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开个玩笑看不懂就解释下呗

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