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[电脑] 魔都光钎何时20M啊

看LS的说话很累,没有标点还乱空格真是蛋疼。其次电信这次升级上去我觉得以后不可能在给你降下来,客服跟你那样说最好大家都去办新的套餐199或者369一个月,原来年付的付10用12的退掉一个是一个,客服当然要这么忽悠你了


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引用:
原帖由 甄甄 于 2011-10-2 09:11 发表
posted by wap

ls 换你做这个工作 电信多一笔业务也不进你口袋,何必冒风险骗顾客招投诉
我原来一直用的是ADSL 2m包年年付1500,后来参加绑定手机活动升级到4m,去年adsl改造成ftth后按照当时的活动我是可以直接提速到10m,结果我咨询过10000客服,营业厅客服以及qq客服,3种地方3种不同的口径一会能升一会不能升还有叫我等通知的,电信本来内部就乱七八糟的,一个活动出来不同的客服解释出来的完全可以不一样,我10000投诉N次一直叫我等3天后回复,N个3天后开始每天上班无聊用QQ客服投诉,最后QQ客服领班出面帮我投诉到上级,第二天就收到电信机房电话说提速完成,并且告诉我这次免费升级体验活动到今年4月底就结束到时候会恢复到4m,现在都10月不但没降速而要再次提速,LZ你觉得还有可能以后降速么,所以千万别把客服说的太当真,尤其是中国电信的客服

[ 本帖最后由 eTerNia1126 于 2011-10-2 10:57 编辑 ]



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引用:
原帖由 甄甄 于 2011-10-2 19:14 发表
posted by wap

http://wap.kdslife.com/?a=topic& ... =6063989&sc=235 wap的 lz可以看一下 不办新合同 试用2个月
不要太在意,当初电信机房的人跟我明确的说试用到今年4月结束,结果现在还不照样10M。。。


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