» 您尚未登录:请 登录 | 注册 | 标签 | 帮助 | 小黑屋 |


发新话题
打印

[家电] MD,现在网购退货这么难,真是无语问青天

哪里写的7天无理由退货?只是按照国家三包规定,出了问题7天内退换货吧

你这个案例,没有质量问题,又拆封通电了,影响二次销售。不管京东易迅都不可能随便退


TOP

引用:
原帖由 snakeason 于 2014-4-3 18:04 发表


易讯写了http://st.yixun.com/help/service ... tm?YTAG=1.100070500

再说最近才通过法律,网购有7日无理由退货的,而且我所购物品不属于不包括的产品内。
自客户签收商品之日起7日内,在商品完好的情况下,可享受无理由退货。

8.其他根据商品性质不适宜退换货的商品;

我倒不是洗地,以我的经验有这两点,电商就不会给你轻易退。拆封通电是硬伤。



TOP

引用:
原帖由 snakeason 于 2014-4-3 18:15 发表


你的理解点和易讯客服一样,他们觉得开过箱就不算“完好”,我认为的完好是机器外观和本身无损坏,那7日无理由退款就是一坨狗屎,专门恶心人的
不光是开箱,更重要的是通电,通电表示已经有损耗了,是存在折旧的

你觉的机器外观和本身无损就是完好,那客服肯定有一百万种理由拒绝你,比如你用上半年,保护的很好,其实也是机器外观和本身无损对不对

要么像21楼一样编点充分理由还比较管用


TOP

引用:
原帖由 拉拉拉 于 2014-4-4 17:22 发表
再参考下淘宝的7天无理由退货细则,从用词来看,大家电和服装类用词基本一致,不知道这个电器不能开封不能通电你们是从哪儿脑补来的?
原包装保持完整

可能你觉着“完整”等于二手的“箱说全”,但是商家不这么觉的

这个不是洗地,是现实。除非你可以说服商家箱说全等于完整

TOP

posted by wap, platform: 小米 (MI 2)
引用:
原帖由 @拉拉拉  于 2014-4-4 17:33 发表
我就知道有人会这么说。
来来来,看下服装类的细则。请问,我试穿了,尺码不合适,能不能退?
你跟我讲有啥用233,支持你操翻各大电商

TOP

引用:
原帖由 拉拉拉 于 2014-4-4 18:30 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II (CDMA)

声援一下楼主,让他去艹翻电商啊,又不是我要退货。这楼里二货太多,顺便秀下智商上的优越感,开始愉快的假期。
你放心,自会有声援,谁不想当消费者当的轻松点

但具体做法不是就你懂

TOP

发新话题
     
官方公众号及微博