9月5号寄出的顺丰快递，到今天超过48小时才收到。上顺丰网页的时候发现首页有个大大的逾限退费，就打电话申请了下。第一个接电话的先是忽悠我说航班延误了，不负责任，让她给出证明又说没有，航班延误能延一天 简直逗我，而且快递信息9月6早上之后一直没更新，有问题你好歹更新一个啊让人干等，然后又说要联系发件人就把电话挂了（我是收件人，发的到付我付的钱不知道联系发件人干嘛）；然后第二个电话打过来又更扯了，先是告诉我领导说只能退4块钱，把空运改成陆运，我连问几次丫都告诉我说跟领导申诉了，领导说不给全额退款只能退4块，233这我就喷了，尼玛好像是领导施舍我的一样，追问下又编个理由说什么发件地址没写清楚，必须写清楚哪条街几号否则集散中心不知道该分配给哪个营业点，这让我咋吐槽好呢，我又不是第一次用顺丰了以前都没这问题，还有就这问题还要拖一天？这简直是自掉身价搞的比圆通什么的都不如了。后来又说什么领导本来说一分钱不退的他们好不容易才申请到退4块。。。这我就完全不能忍了，尼玛领导真有这么弱智？我说你们领导不同意退款让他跟我说好了，结果一下就软了改成全额退款
总得来说这次逾限退费的体验我感觉很恶心，顺丰你搞不好就不要搞好了，搞得这样有啥意思呢？完全就是减印象分

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原帖由 lmfan 于 2013-9-7 18:08 发表
最近收了个顺风件才知道到付22了。原来还有逾期退费服务啊

我也是今天上网站查快件状态才发现的。。。233不过这服务可实在不敢恭维

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原帖由 yy915cn 于 2013-9-7 18:08 发表
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顺丰今年确实慢了，同样的地址，以前基本都是一天到的，今年经常要两天了

价格不变的贵 服务感觉不如以前了

连击了

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原帖由 kerorozhou 于 2013-9-7 18:11 发表
同学4号从乌鲁木齐给我寄出来的东西，看看明天能到不

正常走陆运也就算了，关键是4号收件，6号才从乌鲁木齐集散中心发出来

可以试试逾限退费标准快件都支持的。。就是客服各种忽悠 陆运都要18感觉完全没有性价比。。。

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原帖由 Biohazard0 于 2013-9-7 18:15 发表
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电话就是忽悠啊一般

就是感觉有点不爽，你不想赔钱就不要把大大的承诺放到网站首页好了，道个歉我也接受，但是既然有这个服务就按规章制度来啊，现在搞得钱也退了，客户也很不爽太没意思了。。

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原帖由 真忘私绵 于 2013-9-7 19:41 发表
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申请很麻烦
各种借口
做不到不如不搞

就是这个意思

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原帖由 heven2004 于 2013-9-7 20:06 发表
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是不是你的包裹有电池改走陆运了？

没电池