数码区朋友经验多，请大家帮忙看看这个怎么解决（国美在线投诉）

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原帖由 bb520lg 于 2014-8-23 20:31 发表
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家电业内表示，国美苏宁等家电卖场所有退换货的正规操作流程必须是售后上门鉴定，开出鉴定单才可以退换货，当然，很多时候商场为了避免客诉纠纷，都是自行帮客人退换货的。
建议楼主直 ...