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原帖由 yichen113 于 2013-4-10 14:00 发表
说实话 有这种完美情节的买数码其实挺累的

这已经不是啥完美情节了。
属于质量问题啊亲。

而且亚马逊和sony的态度，让我实在难以忍受。
睁眼说瞎话的能力实在太强了。

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原帖由 advance 于 2013-4-10 14:33 发表
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碰到楼主这种客户也算倒霉，别人索尼已经开检测报告说没问题了，那还去折腾亚马逊干嘛

噗。
手机是谁卖给我的？sony的这个报告，是否具有法律效力？是否sony开个所谓的报告说只有一个点，手机上的三处点就能变成一个点，没有质量问题了呢，就没销售商亚马逊的责任了呢？

抛开这些不谈，咱们来说说亚马逊处理问题的几点不是。
1：亚马逊不让开封验货，要开封先签字，属于霸王条款。
2：3.28号亚马逊收到返回手机之后毫无动静，4.1号我打电话沟通过后，客服才说有空去检测。极度拖拉。
3：4.2-4.4号，无数次和亚马逊联系，让亚马逊去售后检测的时候务必通知我。我和亚马逊客服说：“L36H像素十分细密，售后非常繁忙，人眼难免看错，麻烦您去sony检测的时候，和我联系联系，让我和检测人员沟通沟通，指出亮点位置。”客服答应了，但一直鸽子我，忽悠人！
4:4.4-4.8号，忍不住和sony联系，sony让我把手机IMEI号，具体检测地点告诉他们核查。亚马逊客服答应最迟4.7号会电话告知我这些信息。直到今天，亚马逊也没告知具体检测点名称，依旧鸽子。
5：4.9终于告诉我手机寄回来了，亚马逊确认手机只有一个点，注意，是亚马逊说的确认手机只有一个点。亚马逊还告诉我，拍照证实手机有几个点是无效的，亚马逊有自己的判断，不管手机有几个点，亚马逊也只承认所谓sony的专业售后。
6：亚马逊已经成功的拖延过了手机退换期15天，阿门。

好些通话我有录音，实际上亚马逊的客服说话比我写的还要恶心很多倍，一副“我们就是这样，你不爽咬我吧好吧”的德行，客服非常有能耐激怒客户。
你说，亚马逊无耻不？

[ 本帖最后由 最后约期 于 2013-4-10 15:04 编辑 ]

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原帖由 advance 于 2013-4-10 15:49 发表

现在索尼开了这样的检测报告，LZ你应该去当地的索尼售后指着手机问客服这到底几个点，是不是3个点，如果是的话。重新开监测报告，找亚马逊退货就行。亚马逊肯定的有他自己的流程，按照他们的流程目前情况就不应该退 ...

亚马逊是不是做慈善的我不知道。
但是亚马逊只会转接责任，推诿，拖延，忽悠，我是知道了。

亚马逊有自己的流程，请问这个流程是否霸王条款？在这个流程下，是否就可以对真实存在的质量问题指鹿为马呢？

如果亚马逊能到收件后及时送检，送检过程信守承诺让我直接和检测人员沟通，检测过后及时寄回手机。
做到这三点，我也不会找亚马逊的麻烦了。这三点应该是一家负责任销售商的底线，您认可吗？

泥煤，只想赚钱，收了钱了拍拍裤子走人，责任全推给生产商。
就这种态度，不找亚马逊麻烦，找谁麻烦啊！次奥！

[ 本帖最后由 最后约期 于 2013-4-10 16:56 编辑 ]

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原帖由 特黄特暴力 于 2013-4-10 15:48 发表
妈的，回头想想就一肚子火！当年在亚马逊买了个破玩意，害了我一段好姻缘，妈的这种事再能告的话，我非的告出丫的血！

呃，啥事啊。好奇ing。

给开这个检测单的是sony没错。

草草草草草！
尼玛，我还是太天真了。刚仔细检查了下，手机上有5处亮点！！！！

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原帖由 pigudada 于 2013-4-10 17:45 发表
好折腾 ，还是建议去买水货吧

是的，我已经懂了。。

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原帖由 jamesxuyiyi 于 2013-4-10 17:23 发表

我IP5 也有 5 6个亮点，他不给处理。说看不见。话说。现在点距小了，亮点真的看不清楚。不过在黑色的房间里面看的很清楚。你那个大亮点，估计是4 5个像素点组成的。。
我也想去国家检测机构检测。LZ现在怎么解决

IP5你拿去天才吧换，应该是可以的。
国家机构有工信部泰尔实验室！可以一试。

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原帖由 dfdd98 于 2013-4-10 17:22 发表
这事你去告SONY靠谱些,必竟出报告的确实是SONY,你直接告亚马逊成功率不高.除非你能引导媒体的力量

我手头有亚马逊客服和我的电话录音。
亚马逊说愿意为sony授权售后的报告背书。

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原帖由 pppkkk 于 2013-4-10 22:01 发表
posted by wap, platform: iOS

我要能接这活就好了，一万能买好几个手机。

呃，借这个回复说下。
能帮忙的，请PM我或者直接回帖。
只要能让亚马逊出具书面道歉信，收回恶心的“只有一个亮点”的报告单，并退货。
我愿意把退回来的欠款直接送给你，并另加上5K辛苦费。

不相信我能拿10K的话~我可以先把5K打入TG大家都信任的版主或者豪门账上。
谢谢大家。

被亚马逊恶心得无法自已了，这几天每天失眠，真的从来没有受过这样指鹿为马的对待。
念头不通达了已经。

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原帖由 游戏男 于 2013-4-10 22:27 发表
LZ别伤身伤神啊  你一定能讨回公道  照这2个JS的德行   都是快倒闭的主儿

谢谢你，泪奔。
还会TG温暖。

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原帖由 大饼大大 于 2013-4-10 22:42 发表
支持lz维权啊！ 以pppkkk为首的一批人是不是亚马逊的工作人员啊 太恶心人了！

谢谢支持，pppkkk还好，没说啥，不要黑他。。。

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原帖由 gopcboy 于 2013-4-10 22:42 发表
posted by wap, platform: iPhone 3GS/4/4S

说实话，主要还是索尼的问题，
亚马逊已经说了接受索尼授权点的检测书，
那你再纠缠他一个卖货的意义不大了，
索尼授权点到处都是，
赶紧弄份报告是正事啊！

亚马逊的问题其实更大。
手机是亚马逊卖给我的，这个痛苦的被对待过程，也是亚马逊给我的，亚马逊既然肯为这份报告单背书，那我肯定要纠缠到底啊。

谢谢你的建议，今天和sony联系了，sony说核查下会回复我。等回复。

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原帖由 小僵尸 于 2013-4-10 22:49 发表


出钱不是目的，你找PPPKKK这种残障人士是找错人了

这个你还是一步步来吧，不是铁证如山，怎么打这场抗战

微博上律师很多，出钱咨询怎么维权和操作都可以
而不是单纯的说我要拿钱出这口恶气，这你就不占理 ...

谢谢你的建议。

非常感谢小僵尸！一直帮忙出主意，如果可能，来湖北旅行的时候请你吃饭！

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原帖由 ppigadvance 于 2013-4-10 22:50 发表
帮顶帮转，纱布亚马逊太下限了。

谢谢，激骚只能明天加了！