电池健康低于多少可以换了？

说说我的案例，之前7用到电量89%，然后当时有个电池更换优惠计划就花了2百多换了。
没用多久后发现wifi坏了，就拿去官方门店检测维修去了。
再过了不久，客服打电话给我说，厂家说我屏幕有问题，所以必须得一起换，得让我掏1000多。
我一听就怒了，问店里当场检测的时候没检测到屏幕坏了，现在厂家维修时如果弄坏了屏幕也算我头上？
后来门店怂了，经理签字给我换了台新的官换机。
其实我那台机器屏幕没坏，就是在地上摩擦过，屏幕有很多划痕（没贴膜）。估计是苹果维修的看了不爽找的借口罢？
反正等于新换了台7用到现在也不错。。用了1年了吧，目前电池损耗到92%。