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» 刘翔给锤子做“收费咨询服务”的这段辩论,刘翔是否违反了职业道德?
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刘翔给锤子做“收费咨询服务”的这段辩论,刘翔是否违反了职业道德?
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发表于 2014-8-28 13:19
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对质直播里提到的,刘翔的机构给锤子做的这次收费咨询。
老罗向刘翔发难,说保留有邮件证明,刘翔机构告诉客户说“量产机没有发现新问题”。
然后刘翔评测视频里出线很多之前从未提及的新问题,所以老罗指责刘翔“没有职业道德”。
刘翔辩解,之前回复“没有问题”时还没有测完量产机,那些新问题是之后测出来的,但是当时案子已经结了,所以没告诉老罗,也不存在“职业道德问题”。
我对咨询这行业完全不懂,这事里面到底谁有理?是不是咨询买卖都有个时限的要求啊?过了合同约定时间后,就没有向客户提交新问题的义务了?
补充几个疑问:
1,刘翔的机构还没有测完的情况下,就回复说没问题,这样做合适吗?
2,他继续测,测完后发现新问题,不应该补一封邮件说明问题吗?
3,假设他测完后依旧没发现问题,案子已结。但做评测视频时又找出一大堆新问题,那能说明他之前收费咨询的测试质量太差不上心吗?
本帖最后由 meidle 于 2014-8-28 13:47 通过手机版编辑
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1,刘翔的机构还没有测完的情况下,就回复说没问题,这样做合适吗?
2,他继续测,测完后发现新问题,不应该补一封邮件说明问题吗?
3,假设他测完后依旧没发现问题,案子已结。但做评测视频时又找出一大堆新问题,那能说明他之前收费咨询的测试质量太差不上心吗?
本帖最后由 meidle 于 2014-8-28 13:48 通过手机版编辑
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