[数码手机] 12PRO依旧还是那个奇怪的问题 9.22更新 返厂全面检查零件，或者换新机。

从LZ描述来看不像硬件问题，更可能是旧设备备份有某些设置导致的，这个并非不常见，而是在12爆发而已，因为iOS之前很多版本太垃圾，很多用户不愿意升级，甚至app都很久不升级，也没有购买使用iCloud的习惯
iPhone12正好是更换设备的大年，很多人更换设备备份时也是用了最新的iOS Migration机对机迁移设备备份，就导致大量的异常数据从老设备到新设备，引发iOS某些app冲突，售后教你的方法是对的，只要不导回备份，基本不会发生这个现象，苹果客服告诉你很少见是因为他们基本不接触线下售后，直营店这个算iPhone12的常见问题了