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【我写给申通的一封信,请大家斧正】
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发表于 2008-9-7 10:33
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哥们,你写这信根本没用。当初我也写过,送到他们公司后就没音讯了。
快递公司的员工取件挣钱,但是收件不挣钱,而且申通是全国最牛的一家快递公司,非常牛B。
说说我遇到的有意思的事情:
(1)年初大雪,1月低发出的包裹2月低才到,而且收件人和申通的派送人员沟通中态度不好,导致申通派送员死活不送,就这么牛!
(2)发了3件东西,收货时只有1件,申通公司答曰“奥运机场开包检查,丢了东西与申通无关”
(3)前年夏天发东西到广州,1周后未收到,打电话催促多次都没进展,再等一周后找到他们领导,才承认包裹丢失。我告诉他把钱赔给我(我是卖家,买家已经申请退款)。结果这脑残的人听不懂中国话,把钱给了收件人,我就操。
还遇到过N次发错地址,包裹丢失等情况,我说这国内的快递公司就是这德行,虽然出错率并不高(个人估计大概1/50的几率),但是你赶上了就没地方伸冤去。
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发表于 2008-9-7 10:36
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快递公司的员工每个人负责一片区域,如果治安好就敢送上来,治安不好的地方为了货物安全就不敢离开自己的车子,这也是可以理解的。重要的是态度问题,大部分快递员态度都正常,但是极少数态度恶劣的你还真拿他没办法
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