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[电脑] 请问电脑USB口无法识别除U盘鼠标之外任何如手机,相机等数码设备是为什么

win7系统,发现电脑USB只能识别U盘鼠标之类简单USB设备,但是无法识别任何手机,相机等数码设备,驱动也无法正常自动安装,插上USB口发现没有任何反应,电脑其他功能使用正常。但是之后需要电脑关机时发现关机困难,只能强行关电脑。请问这个情况,是电脑硬件出了问题,还是操作系统的问题,多谢。


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