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» 京东自营售后现在已经差成这样了?
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京东自营售后现在已经差成这样了?
Reven
天外飞仙
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发表于 2023-6-23 01:07
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posted by wap, platform: MAC OS X
五六年前一块intel ssd掉盘京东返修,客服一口咬定螺丝孔有拆卸痕迹拒保,甚至冷笑着嘲讽说谁知道你怎么用的。
投诉后换一高级客服说四个螺丝孔三个有痕迹,一个没有,所以还是不能保修,但可以给50块客服安抚券。
我说劳驾你拿着券连我的硬盘都扔掉,然后就没有然后了,硬盘真的没有返给我,从此也不再用京东。
当时tg发帖,一种声音说是你不会用京东,一种说不相信京东客服会冷笑。
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