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dell的笔记本 win8系统  今天开机人脸识别输入密码后 进去桌面就是黑屏  只能看到鼠标的箭头和搜狗输入法的面板 别的什么都看不到   拿去dell售后 说是硬件没问题 是软件问题就不保修 说是重装系统给我？收200    喷了  
这重装系统是不是c盘桌面东西没了？我有些重要的数据还没考出来   这怎么搞
喷了喷了喷了

本帖最后由 czzj12345 于 2015-3-14 00:54 通过手机版编辑

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原帖由 @wsz123  于 2015-3-14 00:56 发表
重要的东西放桌面
喷了喷了喷了

我隔一段时间会整理一下考到移动硬盘 这个星期的数据还没整理就先放桌面了 哪只就黑屏了
我这情况是不是直接给戴尔的售后花个200块让他们帮我搞下？他们说重装系统前得把我硬盘拆出来再把我桌面的东西考出来？我完全不懂啊 喷了  今天就一个售后小姑娘说的 他们装机人员不在  让我白天再拿电脑过去给他们搞  
喷了喷了喷了