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京东抢的x自营72小时不发货如何投诉申请补偿,求经验

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11月3日下午2点抢购的所谓现货iphonex,当时页面写的现货抢购,一堆24小时发货京准达尊享达还是什么的快速配送服务,结果到现在还是采购状态没有发货,问客服就是一套官话,到下午2点就72个小时了,求投诉建议。
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引用:
原帖由 @BirdZou  于 2017-11-6 13:07 发表
3号前几波都是现货吧,晚上10点加的那一波估计不是了
我早上10点秒的64银,广州,下午就收到了
我就奇怪了。前几波现货都不发货不知道搞什么鬼。



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昨天又打了一次客服电话,又推脱说什么太原仓没货云云我说你们北京都现货了不能先给我调一台解决一下你们这现货抢购的订单吗,人说没这个规定抱歉烦请继续等待xxxx,尼玛气死了直接上12315投诉,结果今天起床发现昨天从北京发货了。喷了。


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