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» 官方:iPhone被设计成极度寒冷条件下关机。
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官方:iPhone被设计成极度寒冷条件下关机。
aqi
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发表于 2016-12-3 15:44
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posted by wap, platform: iPhone
http://itech.ifeng.com/44504812/news.shtml?srctag=pc2m
Apple重视每一位顾客,特别是他们对Apple产品的疑问。在了解到iPhone用户出现意外关机的情况后,我们进行了彻底调查,收集设备并进行了分析。
我们发现,少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s设备中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,使电池电量消耗速度快于正常水平,导致意外关机。值得强调的是,这并不是安全问题。
为帮助顾客解决这个问题,我们为受影响的设备免费更换电池。iPhone 6s用户可以在iPhone 6s意外关机问题计划网页上输入设备序列号,查询其设备是否符合免费更换电池的条件。我们对由此给顾客带来的不便表示诚挚的歉意。
我们也希望顾客了解到,iPhone在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机,如极度寒冷的气温。发生自动关机的某些情形对于顾客而言可能是意外,但这种设计是为了保护电子元件避免由于低电压遭到损伤。
我们探寻了导致iPhone意外关机的其它可能性,经过深入调查,我们尚未发现其它原因。我们将继续关注和分析顾客的报告。
--
附上苹果官网链接。
https://support.apple.com/zh-cn/HT207414
[
本帖最后由 aqi 于 2016-12-3 17:15 编辑
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发表于 2016-12-3 17:29
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我已经在苹果的社区里提问了,有关“极度寒冷”的标准,不过这事还是需要媒体介入才行啊。
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发表于 2016-12-4 00:29
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我打算下周找时间户外录视频,大家要不要都来搞一下,我觉得这次苹果的吃相有点难看了。
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