[电脑] 良心的京东，以后再怎么贵我都认了

两件事情：
1、一年半前买的wd移动硬盘坏了，打电话给wd被踢皮球给京东，我抱着一试的态度电话京东mm，态度很好，让我把东西发回去就行了，我想着换货大概不需要线，就只发了硬盘和发票，2天后短信告诉我东西已经收到，又过了两天，也就是今天，京东又电话我说硬盘维修周期较长，恐怕要一个月，我说没事，我能等，没想到的是，她接着说：担心您久等，我们可以退款。考虑到已经用了一年半，又没有包装和线，“只能给我85折”。算了一下，当初这块1T硬盘750买了，85折后600多，而全新的相同型号现价5xx，日立的甚至4xx，这让我还说啥

2、两个月前给母上买了一个足浴盆，老人家不太会用，主板弄湿了，本地维修店坑爹，修了几次也没修好，母上也烦了，我就直接给京东电话，说能不能退货，jdmm只确认了一句就帮我提交退货申请，1个半小时确认，明天发回去就OK了

这种售后，我想实体店也做不到吧