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我的x1x玩大表哥三分钟内必卡死，然后黑屏或退回系统界面。试了重置和离线玩，都不行，只能换机了。
上周三申请的，然后把机器格了带去公司装回盒子，打印好单据，等着快递上门收。到今天没人联系我，上官网找客服，绕着圈子让我自己联系联邦，或者说我的地址不在服务范围内要自己送机。你妹的我徐汇肇嘉浜路又不在崇明岛，本来不想喷微软的，现在不得不骂，这客服都解决不了问题。
有换过的吗，我是继续等还是有其他办法？

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找了下xbox客服电话，打过去能解决问题。首先联邦确实联系过我，不过是个武汉的电话，因为天天一堆垃圾外地电话所以没接，这是我自己的问题。然后客服给了我邮件，有联邦快递微软付费账号，我自己选择下单也可以。
想来在线客服是外包的吧，手里啥东西也没有，只有两个说辞，让我自己去联系联邦和地址在服务范围外要自己发快递过去，绕着圈子不解决问题。

[ 本帖最后由 camui 于 2018-12-3 13:12 编辑 ]

引用:

原帖由 不死但丁 于 2018-12-3 11:22 发表
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最近也在看x1x,貌似反应有问题的也不少

反映的什么问题？大表哥？