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LG的客服我也是服了……

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买了LG Gram,想着加内存和加一块SSD,并且想着看看能不能再买个PD口充电器。

上网一看,说自行加内存和SSD会脱保,必须官方或授权店换。再看Type-C口充电,结果上网一查说是65W的会降频,只有45W的能用。又有说法是升级一下BIOS就好了。

于是问京东的LG官方客服,能不能自己买内存和SSD,啥规格的,Type-C口充电什么规格,结果售前的不知道,售后的技术人员也不知道,让我问官网。

官网有在线客服,问了半天,对方说自己只是沟通的客服,记录了问题(还问了半天购买凭证、序列号),让我留下电话,然后会有技术人员打电话给我。

结果等了两天没人理我。我自己打客服电话过去,接电话的还是只能做记录沟通,居然没法直接转到真正的技术人员那里,又是让我留电话,承诺1天内打给我。当然了,还是没人联系我。

有人知道这货的内存和硬盘啥规格?自己买了之后官方给装么?还是必须买官方的高价货?Type-C那个充电口到底能选啥规格的?


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LG是自行拆机的直接脱保,我还是需要保修的啊。



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联想的本子可以自己拆D面,然后自己加内存硬盘啥的,只是CPU那里有保修贴。

这LG的真不知道怎么考虑的……

我看只有一些授权经销商在卖自己加过内存和SSD(直接加一块256或512)的本子,官方就让你自己找售后。


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硬盘是三星的MZNLN256HAJQ,刚刚看了一下,性能太可怜了啊。虽然是M.2接口,但速度居然只有500MB/s,比2015年的MBA还慢啊!

内存看不出是什么型号和规格。

这LG也太抠了吧。

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引用:
原帖由 @zdztony  于 2019-7-26 19:21 发表
歪歪 紫米129 45瓦 那款  可以用 我今天刚刚试过


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本帖最后由 zdztony 于 2019726 19:24 通过手机版编辑
你这链接是65W的啊。

线随便买一条就行吧?

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