京东、易迅这种电商，在物流进程上还会作假么？

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定了个小东西，本来应该是那种下午下单、第二天上午送到的物流。最开始也是很正常的出库，从仓库运输开始配送到分派点了。结果昨天早上一看，被发到天津了。然后昨天下午3点多系统提示当天因为包裹太多无法送达，5点多显示又送回到北京了。
今天早上一看，发送到天津的整个过程被删除了，从打包完成那一步直接就到无法派送那一步了（中间隔了接近24小时吧），然后就是正常的发送到配送点了。

这种作假有意义么？为的是将来不会被索赔？