京东买的能率热水器翻车记

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1^# 大中小发表于 2022-11-17 22:34 显示全部帖子

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京东自营买热水器、空调、智能马桶的都长个心眼吧。因为拆机=报废，售后通常都是扯皮。12315根本不管。我4000多买了一台自营壁挂炉，洗澡出凉水，厂家不给退，京东客服完全偏袒厂家，12315和稀泥，最后和厂家协商半价退货。安装第二天就开始投诉，最后赔了2000元，相当于每天1000。

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