wd的硬盘坏了找我

作为在wd呆过的人我来说说吧
对于供应商来说不叫保修，是rma。
Seagate由于前几年假货太多，的确是发到香港去换货的。nb的是Seagate要是认定你送去的盘不符合他的保修条例，他是不退给你的，直接在香港就地销毁。nb吧！
再是wd，rma的流程是下游代理反盘只区域总代理，区域总代统一申请rma编号（每个硬盘），wd公司审核资料后邮件rma编号给总代，总代发货到wd设在上海、北京、广州的rma中心（在这里才进行外观、序号等真假的鉴定），wd的中国总仓库是在苏州的，苏州收到货后再发货给总代。一般由于时间较长，所以总代一般都是直接申请退款，同时直接拉新货的。（ps：这是对代理商的流程，个人用户也可以直接申请rma的不过细节上略有不同）。
Hitachi么，我离开公司的听说要和wd的渠道统一。原来是神州数码代理的，那效率你懂得。。

建达蓝德、伟仕这是国内最大最正规的西数代理。你可以联系他们进行询问。

如果只想rma，我可以帮你联系北京的rma中心

有数据恢复单子照顾我一下，联系见签名。

引用:

原帖由 aironline 于 2011-10-12 12:17 发表
场子里发硬盘的只要是大陆行货，三年包换，拿去就直接换新的不要太爽气，就是换给你的硬盘要重新贴个保修贴，日期按上一个硬盘算，这个比较坑爹。

这是没办法的，wd的保修是出厂日期算得，wd都是36个月+3的模式