[其他] 我也来问个exchange和outlook的问题

请问楼上是MS的技术人员吗？好厉害……
以前做helpdesk的时候，经常遇到秘书帮老板收发信的问题，记得如果只是帮老板收信的话需要在delegate那里添加秘书的帐号，但是如果还要帮老板发信的话好像还需要在服务器上设置，不过我们只是维护桌面，所以服务器上设置什么我不清楚，都是发mail给服务器维护的人（在外地）让他们设置的。
outlook以前遇到过N多奇怪的问题，我们当时公司里面有6个exchange服务器，有时候某些人需要看他人的mailbox，理论上在自己的mailbox上－权限－添加对方帐号，对方就可以看到你的mailbox。但是奇怪的是经常是有的人行有的人不行，有的人在5号服务器上的可以看6号服务器上的人的mailbox，但是有的人就是不行（理论上和在哪个服务器应该没关系），比如a要看b的mailbox（a在5，b在6），正常设置，但是无法显示，但是a可以看到c（c在6）的mailbox。这个问题很搞，而且我觉得有时候不是我们桌面的问题，服务器上做了啥设置我也不清楚，但是服务器维护的人完全不和我们沟通，搞得一头雾水。
outlook的bug也爆多，比如calendar设置了几点几分reminder，但是无论如何就是弹不出来，设置上没有任何问题，最后往往都是重建profile了事……
还有一个就是一台新的笔记本上一个同事用outlook写信，每次按一下回车，都会空出很大的行距，我想了很多方法（比如设置是否word是默认编辑器，重建profile等等），都不行，但是发给人家的信别人看到的行距都是正常的，但是自己看就是特大行距，但是他打开word打字啥的行距都很正常。这个问题我研究了几个小时都实在想不出来怎么回事。