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[杂谈] 一直不明白，为啥叫“4S店”呢？？？

yutaco

魔王撒旦

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1# 大 中 小 发表于 2008-11-24 23:17  显示全部帖子
我的绿源电动车 是4Cs
4C是客户（Customer）、费用（Cost）、便利（Convenience）和沟通(Communication)是四个以C开头的关键词，绿源将4C理论运用于服务（Service）系统，就形成了4Cs。

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