LZ，大多数人不知道Dell是可以买3年金牌服务的，我觉得你应该在标题或者帖子的开头解释一下。

引用:

原帖由 秃猫 于 2013-3-18 10:32 发表
最差的是当年的IBM蓝色快车，自己送修，不能当场拿机器，公司买的电脑不遵守三包规定的，说公司不属于消费者。不知道现在联想有没有接手这块售后。
同样公司买的戴尔，硬盘坏了上门直接换。

不过Dell换硬盘不管原有数据的，得自己倒。

Dell如果要享受好的售后的话，还是直接在Dell买来的好。在代理商买很烦的。

LS太激动了，Dell的渠道和传统的不一样，这是他的方式，不能因为和你想的不同就说他错。

你要在代理商那里买到较低的价格，又要Dell以直销+complete cover的方式给你保修，的确很难。

货是行货，但他包含的服务的确因为渠道不同而不同，这点能理解吧？