上次appleID被盗的后续，有几件事不明

我老婆appleID是163信箱，我的是qq信箱
两人同时被远程抹掉了手机上全部信息
然而问题就来了
我老婆的6P就不用了，设为新的iphone也不行
而我的6当时设为新的iphone可用，然后通过6去打电话把我的appleID找回来了，我老婆的appleID被改了邮箱、问题，却拿不回来
那么问题就来了，我这是电脑中了木马，还是163邮箱被盗呢？如果是163被盗，那么理论上不该我的qq信箱的appleID也出问题吧？
我只是把我老婆的appleID设为了家庭共享


1月11日的事情，当时就把苹果要求提交的全部资料一一上传了，到现在2个星期，苹果这售后还没回音，麻痹买的还是国行
话说盗appleID这么猖獗，尼玛比警察都没什么作为