•        3395号客服:  2014-02-24 14:52:11
尊敬的用户您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？
•        3395号客服:  2014-02-24 14:52:34
尊敬的客户您好，我是本次为您服务的3395号客服，请问有什么可以帮助您的？
•        我@qq.c...:  2014-02-24 14:52:46
我要换货我要换货
•        3395号客服:  2014-02-24 14:52:59
您好，请提供一下您的订单号,我这边帮您查询一下
•        我@qq.c...:  2014-02-24 14:53:23
xxxxxxxxxx
•        我@qq.c...:  2014-02-24 14:53:45
完全无法使用，安装上去就蓝屏
•        3395号客服:  2014-02-24 14:53:51
您好，请稍等，正在为您查询 请您耐心等待一下呢 （由于最近咨询量较大，且客服是一对多服务，可能无法及时回复，请您谅解！）
•        我@qq.c...:  2014-02-24 14:54:31
退货要找苏宁电器检测，我想请问你，潮州市区的苏宁电器在哪？我今天专门跑过去看，你们网站提供的地址，那里是一个KTV，根本没有苏宁电器
•        3395号客服:  2014-02-24 14:54:39
您好，请稍等，正在为您查询 请您耐心等待一下呢 （由于最近咨询量较大，且客服是一对多服务，可能无法及时回复，请您谅解！）
•        3395号客服:  2014-02-24 14:56:03
哪个区呢
•        我@qq.c...:  2014-02-24 14:56:06
湘桥区 潮州奎元广场店 中心店 潮州大道奎元广场B座1-3层 10：00-22：30/10：00-22：30 更多
公车路线:3路，10路（人民广场站）
停车场：我司门口有停车场，停车场不收费
标志建筑：
楼层设置:1层：手机，数码2层：彩电，电脑，空调3层：厨卫，生活电器，冰洗
•        我@qq.c...:  2014-02-24 14:56:43
你们敢不敢把这个地址再核实核实，昨天客服叫我去苏宁门店检测，这个地址你们确保真的是苏宁电器吗
•        3395号客服:  2014-02-24 14:58:06
您好，请稍等，正在为您查询 请您耐心等待一下呢 （由于最近咨询量较大，且客服是一对多服务，可能无法及时回复，请您谅解！）
3395号客服发送了一个图片2014-02-24 14:58:37

点击查看完整图片
•        我@qq.c...:  2014-02-24 14:59:39
你是说，最近的苏宁门店就是这个地方吗
•        我@qq.c...:  2014-02-24 15:01:07
我想告诉你，这个地方距离潮州市区来回60公里，我还要专门花费60公里的汽油和1个多小时的车程跑去做检测吗
•        我@qq.c...:  2014-02-24 15:01:36
昨天收到内存条，已经折腾了一天了，在苏宁易购买了这么多次东西，就这一次最郁闷
•        我@qq.c...:  2014-02-24 15:02:07
我不可能专门花一个下午时间，跑去几十公里外的地方做检测，你说是不是
•        我@qq.c...:  2014-02-24 15:04:24
请给我一个合理的解决方案，谢谢
•        3395号客服:  2014-02-24 15:04:57
您好 我这边给您上报处理一下 我司处理人员处理好后会在24小时内给您电话联系
•        我@qq.c...:  2014-02-24 15:05:21
好的，谢谢

======================尼玛，跟客服沟通几次都没效果
======================尼玛，在京东买东西买到出问题的直接退换就是了，根本不用废话，费精神
======================尼玛，就算京东贵几块钱，买10次，只要出一次问题需要退换，都是京东省心省力，有木有？

引用:

原帖由 showuwhy 于 2014-2-24 15:24 发表
京东要自己寄回去，邮费自理。
亚马逊他来提，你说呢

京东自提点就在楼下，要退换拿过去给他就是了，那边小弟也不废话的