现在有论坛有两家在做，我前后买了几十张碟，但其中一家的服务质量和制作质量有下降。

名字我不点了，但大家应该心里有数。

第一，发货时间延迟了3天，我和卖家确认了周二交货，结果在每天不断的催促下，还是托到周五才发货，而且他不用支付宝，我真拿他没辙，退货都不行。

第二，说了送一张碟，结果没送。

第三，碟可以做成两张的，就要做成三张，卖高价，大家自己比较吧。你不要说码率更高，效果更好那些废话。

第四，有部分碟话音不同步。例如无间道、SINCITY。你制作的时候，应该把碟前中后测试看看，至少母盘要检查。

第五，在我不断的催促下，还说我急。首先，时间约定在周二发货，你不发，我就觉得有问题。其次，客户觉得急，不是因为他有问题，而是你的流程上出了问题，而客户完全不知道你到底在搞什么。你不断跟我说你很忙，难道这是个理由？？？当一个人觉得情况不可控制，他就会需要了解情况，这是人正常的心理活动，你应该知道客户的心理。

最后，再多的气话不多说了，我在论坛公开说这个事情，你可能觉得很不爽，我很不够朋友。但我觉得你做事情的方法有问题，我就会公开提，你们如何改进，你应该去考虑，而不是因为我们是朋友，我就可以把一些错误的情况忽略掉。在我们这边来说，是买家，我们希望质量速度不断提高，在你们那边，是一个制作团体，你不断地增加销量，可以提高你们的团体利益，我不认为这是矛盾。希望大家越过越快活。生意越做越大。

2007年8月25日
kato

[ 本帖最后由 goodsuperfoxj 于 2007-8-26 16:41 编辑 ]

可见，你不是我的熟悉顾客，其次，有马甲嫌疑，如果是出于竞争，用这种手段，实在不值得一提。

说这话有啥意思呢，动不动就说马甲枪手，我一直就用这个ID，至于说竞争对手互喷，那种行为没意思。

熟悉顾客不知道你的定义是啥了，反正我买了几十张，都算有点熟，但没熟透那种，如果熟透了能按时发货，那大家好啊，问题是新客户就变更慢了？？？

你可以完全联系我处理此事，而我作为商家至今都没收到你的任何咨询

恩，的确是联系过你，不下5次。

如果你硬说我从来没买过你的碟，说我没证据，我是竞争对手派来的，那我真的很遗憾，现在做电玩的人的素质是有待提高，不过有部分还是好的，不要说我打一船人哦

别以为自己是所谓的受害者，我们小组比你苦的人多了，比如就你所说的字幕不同步问题，光这个一项就要耗费几天修复，你不见我目录里面会有某部电影的修正版本吗？ 只要我售出的电影有发现质量问题的，基本都是直接给顾客补送修复过的电影。

说到这个受害者，可以不用这个词么。。。。。

如果能换这个服务当然好，我想把SINCITY和无间道换了，不过怕增加了你们小组的痛苦。

但是，我告诉所有人，XBOX360看的高清晰电影，转换的时间及精力非一般人能接受的。

我自己确实没转换过，估计也是需要不少时间，毕竟1080P不是开玩笑的，这个是客观存在的原因，但即使DVD来说，如果出现了不同步，也会被别人批判的，说某某商出的某某碟不同步，这在DVD初期常有。

后来出DVD的XX商多了，竞争大了，自然不同步非常非常少了，自然因为这个原因而被通缉的碟也变少了。

现在就你们两家做高清WMV，竞争还是很少，不会经常面临这种挑剔的客户（比如我），但如果以后高清WMV真能成为主流，进来做的XX商多了，那时候可能真的变成大问题，而且更多枪手来挑毛病了。

从你在几个区回复的帖子的态度，我是有点失望的，可能你觉得给我安一个枪手的名号，更能保住自己店的名声，这可以理解，但我觉得不高明而已。毕竟买了碟的人不是我一个，估计论坛买的人也不少，我的话也不是凭空想出来的。

如果你觉得你们小组一定是没问题，那说下去也没意思，贴子就让它沉下去吧。

LS居然是匿名的。。。。。。。。。。。

飞龙限定我倒觉得是负面消息不多吧，如果多，我干脆都不说了。

比如我就不说雷菲