10楼的话虽然冲一点，但你烧狐有时间开帖抱怨没时间找亚马逊联系方式（很容易找），你这不是找喷是什么？

引用:

原帖由 burnfox 于 2012-1-9 22:21 发表



很容易找？

我看到N家B2C或C2C网站，找客服电话只需要在首页0或1点击。

而卓越亚马逊需要三次，实际上为了这三次点击，我找的时间可长的多。

卓越刚开张时就在上面买过东西，当时我也能很容易的找到电 ...

你那么容易找到电话号码了电话打过去未必就不要经过层层菜单找到人工客服，再验证身份，再报订单号，客服再让你等候，电话费姑且免费，通话时间不也是时间？

我去年底在亚马逊UK买的东西因为送货不按时我也打电话去问，先登陆帐户，选好有问题的订单，再选对方来电，客服立即打电话来，没有等候时间，不需要我报任何订单信息，简单的身份验证以后就切入主题，前后耗时不超过3分钟。如果国内亚马逊也是这个流程，我实在找不出什么地方好抱怨的。