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现在京东自营的售后还靠谱吗

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我去年内存刚开始有点小涨的时候售后的,6年前买的套条,用了很久才发现有些小毛病是内存的问题。套条必须全寄回去,然后表示修不了给我全换成新版本了。仅作参考。售后具体如何,我觉得看店和东西吧。
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