现在本本同质化了，用的配件都一样，INTEL的U和板西数日立希捷盘什么的，平均质量都一样没啥大问题的，我前后四年时间经手过4个神舟本了，都没和售后打过交道，就是外观设计土点，还有品牌也比较老土没有装逼效果

我朋友买台神12寸的用了一年多，确实发生过U太热80度以上自动重启和关机的现象，我帮他拆开看了下发现原配硅胶涂的太少而且干掉了，自己简单的擦掉涂了点新硅脂，温度马上降了近一半，才40多度再也不重启了，我自己经手的几台倒没发生过这事，买电子产品还得看RP

其实任何品牌都有个别现象，神船的返修率据说也不算高，价格便宜外观差倒是公认的，至于客服，其实天下乌鸦一般黑，在天朝很多品牌卖的贼贵可是售后也并不得力，天朝服务行业的人员素质参差不齐倒是真的

补充点，买电子产品还得看RP，但有时动手能力也需要一点，自己简单思考下就能解决的小问题，因为来夫思基情绪送到客服就会变成大问题，最有名的例子当然就是陈冠希老师了:D