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这事从道理来说京东还真没错，退货的时候不退发票，京东就没办法作废或者开红字，意味着京东要因为你的失误而承担增值税。普通发票跟增值税发票对于京东来说是一样的，都是17的税率。

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引用:

原帖由 @ccf1st  于 2014-3-11 06:43 发表
我有一套书：明史，里面重复了两本，找京东退货，收货员告诉我不要发票。发票就没退回去。

然后接到售后电话，说没有发票要扣钱。还没等我张口，她又说请示了领导，不需要扣钱了。

京东成本控制大大咧咧，只要用户有意见，就不扣钱！

要这么说美亚更大大咧咧，客服不用请示领导就能退钱