[其他] 京东现在自营售后基本可以理解为一坨屎吧？

这你就有点吹毛求疵了，京东自营的东西也是有时效性的，你这东西都5年过去了，大概率早停产产品迭代，原有的下架了，这时候一般京东都是按照给你更换同品牌同档次新产品，或者折价退款一部分来处理的，有些东西他是真的没了停产了，人家也没办法给你变一个新的过来
我之前一套海韵的电源炸了，用了8年本准备自己买个新的，结果一看保修10年，联系京东处理，上门取回帮我返厂，等了3天告诉我这个产品已经下架停产了，然后让我选择是换一台现在在售的同档次海韵新电源，或者按照原价折扣退钱给我，选了拿新款
结果换回来一套全新的