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双11  20号之前有物流信息都不算超时

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原帖由 @牛顿  于 2017-11-17 14:53 发表
11月11到20有9天~~这个太流氓了~~~~~~~~21号就算超时了吗

天猫这块是，超过21号还没揽收+流转信息可以投诉。这块没办法，大促时发货量大，发货时间适当宽松处理。天猫平时已经从72小时必须有流转信息改成48小时了，超过48小时就可以投诉，平日。