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原帖由 ztxzhang518 于 2011-1-1 14:33 发表


就不给你换机又能咋样 能给你换说明还是重视用户的吧

后期出来的机子故障率也没那么大了吧

作为宇宙唯一一款连续一年在315投诉榜上位列前五的手机，绝壁重视用户

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原帖由 ztxzhang518 于 2011-1-1 14:55 发表
本末倒置这事套到ip4信号门上是不是也一样啊

人家水果咬死不承认啊

BUG一堆的内测机不管那个厂商都是可以免费换机甚至退货的

要我说有魅青这群免费DEBUG还对厂商感恩戴德的测试员绝壁是每个厂商的梦想

[ 本帖最后由 doomking 于 2011-1-1 14:58 编辑 ]

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原帖由 ztxzhang518 于 2011-1-1 15:01 发表
因为不少魅青还是能看出来魅族在认真做事吧 支持国产机也无可厚非吧

一个发售前1周还在匆匆忙忙开发基本功能的叫认真？那些开发完留3个月做SOP的真冤啊

买个手机用来装逼果然是魅青的特色，
都什么年代还拿个拍个手机来显示优越感，还能更幼稚一点么

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原帖由 ztxzhang518 于 2011-1-1 16:01 发表
信号们不是公认的么 不是俺说的吧 要是每个买了m8的都换了3次屏幕那这牌子不用人说自己就臭了 可惜并不是这样啊 不是充分说明这只是不多的个案么

个案，你去和这些人说吧，当初索爱K系列臭名昭著的摇杆也没这么个案啊
2010年上半年主要投诉型号

http://www.315ts.net/archive/article/2010/0803/25751_2.shtml

新年有只WOWO叫的狗总是追在后面咬人还是挺喜庆的

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原帖由 烏鴉 于 2011-1-1 16:01 发表
做过国产制造业的都知道，跟国外产品一样把住质量关纯属扯淡。
你的硬件利润空间只有那么大，你如何把握质量？
你硬件水准跟国外产品几乎一样但能卖出跟国外产品一样的价格么？
定了那高价格也没人愿意去买了，只 ...

资金赔偿率
国产想不想做好质量大多和老板对资金赔偿率的概念有关，
老板只认为资金赔偿率是个财务数字的话，自然拉标杆降价比降资金赔偿率来的方便快捷

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原帖由 烏鴉 于 2011-1-1 16:26 发表
科技以换壳为本亮了

神机系列是诺基亚的良心

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原帖由 ztxzhang518 于 2011-1-1 16:33 发表



说白了 m8大部分还是网民买的多吧 投诉多点可以理解 问题是售后呢 意思这些人投诉完就完了 魅族没给售后么? 那它早该倒了吧

给不给售后和产品质量有什么关系，
不是修N次还有问题谁没事会上网实名投诉？
你买个国产电视机动不动黑屏，修了三次还不好，就算能退货，你肯定100%不会再买这家的东西

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原帖由 烏鴉 于 2011-1-1 16:42 发表

你太信任我天朝的制造业了，那你找一个老板对资金赔偿率概念理解特别优秀的案例给我看看？最好是电子产品制造业。
我亲身经历的深刻体会是我们做市场的拼命打开了门路获得了更大更多的订单，但产品出厂后订单做完 ...

制造业的产品区域经理是做渠道拓展为主，
最硬的指标是网点覆盖率和开票订单数，
从这两个指标来说，魅族的产品区域经理相比天语金立都可以全体直接下岗，
天朝更多的民企是闷声大发财而不是搞网络水军和造势排队这种嘘头。

建议你去一趟江阴或者宁波，说实话，一个普通做螺栓的厂子一年利润都比魅族这种高得多，人家PPM照样在20以下

不肯放权给手下是小民企的通病，所以总是出了重大质量问题有老板喊怎么事先不知道，
其实300人以下的厂半严格按9001做个体系出来并不要多大代价，只是人的意识跟不上，跟不上要大换血的时候能真正狠下心换血的不到1/5

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原帖由 烏鴉 于 2011-1-1 16:57 发表

就论利润而言魅族的售后就该直接砍掉。
JW既然定了大路，魅族有今天产品经理就已经是赢了。
哪个国产手机在产品品牌效应上比魅族更好？
品牌效应是比网店覆盖率和开票订单数更重要的指标。
产品战略风险的承担 ...

网络上的"品牌"效应是最有欺骗性的东西，至少据我了解魅族在手机主流消费群体的认知度和口碑并不比其它国产牌子有优势，
只上网看品牌效应你能想到今年国内日产销量超过丰田么，网上日产的讨论频度才多少
制造业真正的品牌效应主要有产品质量累积形成的客户口碑+广告曝光率+订单按期交付率（对于易损件或许还有售后的网点覆盖率和保修服务政策）等构成，
这些根本不是产品区域经理该管的事，产品区域经理该做的事是把渠道做好

手机这个产品还有更特殊的地方，现场比较极其方便，而且多是事先了解好当场考察后拍板决定购买，极少有回家再查一遍资料的
今年网购只占不到5%，95%的客户是到柜台选购手机的，几乎100%都会在柜台进行选购比较，任你网上吹得天花乱坠，多数时候还不如选机时周围好友的一句话(宅男除外)，对于手机客户的影响基本上柜台销售>亲友评价>产品"性价比"，
某些在网上看起来无关紧要的东西往往会在实际选购中成为致命伤:
外壳做工的差异，闪光灯、GPS、硬键盘、摄像功能的有无，在电脑前想想也许会觉得无所谓，实际选购对比在这方面较有优势的机型时就会产生心理倾斜，
像CPU/GPU播放能力 RAM大小这种只能量化的功能反而难以在柜台体现，除非系统流畅性存在明显差异
你以为金立、天语、联想他们投入那么大的资源在终端营销和宣传类似拉丝外壳、QQ聊天、炒股、双卡双待、手电筒这种基本功能是在干什么？


至于产品质量，关键在人要换血，而不是什么设备更新，改变人的意识要花费的代价比更换设备重建体系要大的多

[ 本帖最后由 doomking 于 2011-1-1 17:24 编辑 ]

技术宅的特点就是太看重产品所谓的性能、指标
像PCM这种东西，深圳温州的厂子指标上可以做到VDO的两倍，稳定性上就差得远

中国现在的国情，制造业先让要客户知道你的产品和产品优势，活下来做大才有做强的可能，标新立异的这些年都死得差不多了，一个不经常看PCPOP、ZOL这种网站的人，正常条件能有多大可能知道M9这个东西，更遑论所谓品牌效应。

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原帖由 烏鴉 于 2011-1-1 17:39 发表
你说品牌效应？今天的首发还不够证明？别说那些穿着打扮的人都请的临时工冒充的。


不需要设备更新？金属制品，你给我手工打造？
手机大厂必须的钣金供应商，不需要大型设备？
那我可真不明白那些给ZTE做钣金供 ...

你指的是广义质量，这个包含SMQCD一串的体系审核
俺指的是质量是狭义的产品一致性，这个做不好大多真就不是设备原因，90%死在二级供应商和人员意识导致的制度执行上


今天的首发，预订了3000人，只有几百台机子，但是专卖店电话通知预定的首发不来就没机子，
骗了一大串魅青来，就这么简单的事

[ 本帖最后由 doomking 于 2011-1-1 18:00 编辑 ]

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原帖由 烏鴉 于 2011-1-1 17:51 发表
你来过华强北吗？你觉得魅族的专卖店好找还是金立天宇的专卖店好找？
手机卖场的柜台么？国美顺电神马的国际品牌手机一大堆。金立在哪个角落？
远望曼哈么？一二楼都是各大品牌水货，三四楼起才是国产各种手机专卖 ...

你拿深圳的核心区这种地方当典型，那去温州的4S店街也会产生江淮是不是破产的错觉了

不用太小的地方，就郑州、无锡、长沙宝南街这种规模的手机卖场去看看就明白了