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很正常，防串货。经销商可以拒保。只能返厂。楼主你新来的吧。国内电脑产品都这样。你jd买的人家也不睬。

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苹果也一样，你美国买的低价iphone还想国内保修？做梦。

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原帖由 @meltifa  于 2015-2-2 11:32 发表
人华硕自己都不敢肯定这种规定的合理性，你倒是觉得理所当然，全国联保的产品多的是了你怎么不说，被人虐还帮人找理由，神M

行有行规，存在即合理，华硕自己都破不了。你觉得华硕敢得罪代理商吗？

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要怪就怪华硕，不把售后单独拿出来，让代理商去搞。代理商为卖自己的货当然只修自己卖的。

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你淘宝买的jd给你保修？现在都是各扫门前雪，我卖的我负责，其他该干嘛，干嘛去。再说华硕又没有不给你保修，只是要返厂。既然那么在意保修怎么不本地卖贵点的，去淘宝贪便宜。

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华硕这样的做法是行业惯例，又不是他一家。顺便下次再喷jd买的，本地不给我保修，tgbxs。

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原帖由 @meltifa  于 2015-2-2 13:55 发表
看我顶楼，官方渠道我早投诉过了，人家表示接受我的投诉，但同时也表示他们【无权干涉该售后的政策】，也就是这个投诉是100%无效的
你自己去消协投诉过么，这是我查到的消协投诉平台地址hjxt.cca.cn，先不管投诉是否真的有人给你处理，看投诉条款第一条【1、只有投诉对象属于中国消费者协会投诉和解联络单位的，方可通过本投诉和解平台进行投诉。】，人家华硕压根没加入这个平台
12315电话始终是打不通的，而且315一年只管事一天大家都知道，就这一天也不是普通草民就能找到他们解决的
如果您有其他的投诉渠道，欢迎提供，不管有没有用我一定上去投诉一把

本帖最后由 meltifa 于 201522 13:56 通过手机版编辑

打通人家也没有理由帮你。因为规矩都设定好了，不可能为你重新设定规则。

你要找的：第一：销售商。第二：厂家。

厂家帮你协调本地，本地不睬厂家，厂家只能让你返厂。

你不去找淘宝卖家，厂家也给了你救济手段。你还想消协怎么给你协调。

最后劝一句：只有花了钱才能当上帝。

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你是90后还是00后？没去电脑城买过东西？代理商只管本地的货，本地都是他卖的，因此他都认。你拿外地串货还想本地保修？售后说白了就是代课商，和华硕没关系，你买它的东西它负责和华硕扯皮。扯其他没用。

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原帖由 @meltifa  于 2015-2-2 15:00 发表
我说你到底仔细看我主帖没，你满口规矩规则的，你倒是给我找一个华硕成文的区域售后条例来看看啊？
销售商，厂家和售后服务商都有义务帮我解决售后问题，选择哪家解决是我的自由，淘宝卖家我找过了，他们让我自己寄回来帮我返厂，我不想用这么耽误时间的方法解决，OK？

规矩？这就是规矩，历史原因，约定俗成。张口闭口义务，真当自己上帝。

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跑了两次的是你，浪费时间和精力的也是你，最终被艹的也是你，和我没啥关系。我看戏挺热闹。