» 您尚未登录:请 登录 | 注册 | 标签 | 帮助 | 小黑屋 |


发新话题
打印

[其他] 实在忍不住,吐槽一下国美

十几天前在国美买了一样东西,后来突然不想买了。结果就是不断的悲剧~~~

1.不想买的时候想去取消订单,然后发现国美的系统没这个按键~~~。被迫找客服,客服的答复是:客户如果要自己取消订单,只能在5分钟内~~。靠,真奇葩~
2.和客服说了取消订单,客服说没问题,只要没出库都能取消。但自己没权限,但已经帮我备注了~
3.几天之后,突然收到国美的短信,说货物出货了~。我靠~~,不是取消了吗?
4.联系客服,问他为什么取消了的订单还发货。得到的答复是:我也没办法,拦不住~~~。客服叫我拒收就好~
5.然后更奇葩的来了,过了一两天,突然收到短信说我的物品已签收,记得上去评价。我cao啊,拒收都没机会?快递帮我签收了~~
6.联系客服~~,客服说:快递等一下就会送货,叫我接到电话继续拒收~
7.几个小时之后~~~,我终于接到电话,拒收~~~~
8.~~~~~~~~~等了N天,今天国美打电话来,说商品已经退回去了,不过要等后台系统和财务操作,叫我继续慢慢等~~~~~~~

实在太奇葩了~,说了么SB过程啊~~
吐槽!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


TOP

这订单不知道为什么不能选择货到付款~~,连续不断的悲剧~~~~~~~



TOP

用过这么多电商,的确是国美最垃圾


TOP

发新话题
     
官方公众号及微博