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» 京东全球购自营10天了不发货我该怎么办(最后赔我100券)
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京东全球购自营10天了不发货我该怎么办(最后赔我100券)
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发表于 2016-6-2 12:18
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posted by wap, platform: 小米5
直接联系全球购的京东客服,效果立竿见影,不要联系商家的客服,那个没什么用。我有付耳机,香港发货,弄了15天没发货,跟商家客服联系,一直说发货发货,还是没发,第16天后联系京东全球购客服,简单的电话回访后,3天内东西到我手上,物流信息一直都是等待快递拿货状态,京东客服打了电话确认了货到了,交易状态就成功了,应该是京东调自己的库存发给我了,商家那边由京东负责。
通过这件事,我觉得吊打淘宝一万倍,前后仅仅两个不到2分钟的电话就解决了,效率之高令人咋舌。
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