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» 如果你最近用win10打印出现蓝屏、打印不全,那可能是你又更新了
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如果你最近用win10打印出现蓝屏、打印不全,那可能是你又更新了
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发表于 2021-3-22 22:00
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微软此前已经确认,在2021年3月14日推出的 KB50008 系列更新会对连接至某些打印机的电脑造成蓝屏死机的故障(BSoD)。该故障会影响到 Win10 1803 至 20H2 的系统,此外还涉及 Windows Server。具体来看,该故障为 “APC_INDEX_MISMATCH”以及 “win32kfull.sys”所导致。
3月15日,微软发布了4个可选的 "紧急 "更新--KB5001567、KB5001566、KB5001568和KB5001565,以解决近期部分用户在20H2版本、2004版本、1909版本以及更老版本中遇到的打印和蓝屏问题。根据用户报告,Windows 10的热补丁也会导致工作中的打印机和基于软件的打印崩溃。
"我们没有BSOD问题,但当打印照片时,这些照片只有一部分出现在纸上,还有,打印发票的时候只有文字没有图形,有时候这些打印机打印的是空白标签。而KB5001567的补丁并没有解决这两个主要打印问题。
"我假设这已经不久前更新的热补丁修复了一些导致蓝屏的问题,但我没有看到任何打印上的问题被解决。看到的是大量的 "根本无法打印 "或 "只能打印多页文档的第一页 "或 "打印缺少半页 "等。"另一位用户证实了这个问题。
令人难以置信的是,这是去年许多人在安装了2020年6月的累积更新后遇到的同样问题,该更新本应解决性能问题。微软在对其中一份支持文档的更新中确认,在最近的累积更新后,文档的元素可能会打印成纯黑色。在打印的文档中,颜色、标识和表格行也会消失。
3月16日微软正式推送了 KB500156X 累积更新,修复了这一Bug。
Windows 10 version 20H2/2004 – KB5001567
Windows 10 version 1909/1903 – KB5001566
Windows 10 version 1809 – KB5001568 (企业版、教育版)
Windows 10 version 1803 – KB5001565 (企业版、教育版)
不过此更新中存在已知问题
症状:
安装KB4493509后,安装了一些中文语言包的设备可能会收到错误“0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND”。
[
本帖最后由 overall 于 2021-3-22 22:02 编辑
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