不是什么大东西，一个手机壳，

我退货给快递取走后，一直没更新售后信息，

结果几天后售后信息更新为取件失败，让我自己去寄快递回去

妈的，东西都被取走了，我还寄个毛，打电话给售后，售后去问物流说没有收到货

让我自己在跟快递何实，现在给快递电话在，快递不接，，怎么搞？

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下午打了3-4个电话，一会给我转接到什么部门什么部门，最后解决了

[ 本帖最后由 pharaoh0818 于 2024-11-20 17:24 编辑 ]

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原帖由 香吉士 于 2024-11-20 14:57 发表
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不是自营吧，退货流程没有取件码？

你这回复，我估计你没用过京东退货

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原帖由 mamania 于 2024-11-20 15:00 发表
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自营还确实没有取件码，但是京东好像取件之后几分钟就退款了。。。可能因为我是plus？

我也是PLUS阿，他看了看另一台手上的机器有我的退货单，取货就走了，估计手机那台机器没确认，确认的话，就是直接退款了