[color=DarkRed][size=2]posted by wap, platform: Chrome[/size][/color]
上次传感器进水 感觉气密性有问题 去大法客服检测说没问题 也没让我看那个检测通过的图片 后盖好像被拆过 四周有痕迹。
今天做饭用水冲了一下好像进水了 摄像头有水雾 屏幕上方一条失灵乱跳 喷了 该怎么办 上次论坛有兄弟直接返厂 是联系的什么地方 联系大法电话客服 死活要我去当地售后检测。。。
这是我第二台屏幕失灵的大法了 Z3换不动了

打了大法客服 三个工作日内答复 今天给了答复 说与售后联系 说售后检测气密性完好 他们只能提供保外自费服务 喷了。
打电话给售后 售后说返厂可以返到他们那边也可以 他们又与热线联系了 估计只能自费修了。
再买索尼砍手。

[i] 本帖最后由 xanver 于 2014-9-2 15:37 通过手机版编辑 [/i]

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @无印凉粉  于 2014-8-30 22:23 发表
客服是没有仪器检测气密性的，返厂才有实验室，LZ你给坑了。山寨售后点吧?

喷了 不会吧 还给我张名片 写着什么北京冀达之信通讯技术有限公司沈阳分公司 应该不是山寨的吧

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @zhangyunsony  于 2014-8-30 23:39 发表
为啥不去保修卡上的维修点……
即使不是山寨的 也有可能不是授权的

查了大法官网 这个真是授权的而且沈阳就这么一个。。

posted by wap, platform: iPad
喷了 售后拒保 说进水 打开明显是从后盖缝隙进去的 已投诉大法客服 三天给结果。。

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @alucardx2004  于 2014-9-1 07:08 发表
有一位兄弟是发到上海总部解决的

热线告诉我只能送到当地网点。

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @无印凉粉  于 2014-9-2 15:52 发表
正常手续就是售后发回工厂啊

售后有维修权限 直接就告诉你非保了 意思就是在这花钱修 索尼移动就是支持售后的意见 喷了 这傻逼公司

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @无印凉粉  于 2014-9-2 15:56 发表
其实第一次你发现被拆的时候就该要求给你气密性测试的报告了
现在的局面挺被动，唉

这服务真不如一加还 就是自动亮度算法傻逼了点 信号差点 后来发现Z2u信号也不好 但是退不了了 倒不如当时留着一加了 搞得现在没手机用 喷了 反正一年没上班了 有的是时间和他们扯